Conseil Opérationnel

  • Audit organisationnel, Audit de climat social, audit ciblé,
  • Analyse de processus avec évaluation financière des impacts des améliorations proposées,
  • Accompagnement aux démarches de certification, d’évaluation interne ou externe, de préparation de visite de suivi ou inspections,
  • Audit complet sur activités ou secteurs à risques,
  • Mise en place de dispositifs spécifiques,
  • Evaluation des risques, et évaluation des pratiques.

L’optimisation de la performance opérationnelle est complexe au sein de nos établissements, cela nécessite une analyse précise des forces en jeu afin d’agir avec les professionnels autour d’un projet pas toujours partagé par tous. « Il fait agir sur l’ensemble de la chaîne de la valeur pour ajuster au mieux le coût des opérations à la valeur produite pour le client » tels sont les attendus mais pas facilement partageables.

Cette démarche nécessite donc un accompagnement sur mesure tant technique sur les processus; qu’humain sur la démarche de changement à engager dans le même temps.

Au delà de la mise en conformité d’une organisation, la performance est attendue voire exigée pour le maintien de l’activité, il s’agit alors d’actionner de nouveaux leviers comme le reengeniering de processus, de nouveaux modes de management, l’introduction de nouvelles technologies ; l’attention portée sur l’efficience ne doit néanmoins pas faire oublier la qualité et la sécurité et ainsi concilier les différents volets de l’organisation pour une démarche dite durable.

Le cabinet Ores Conseil et Formation déploie une méthodologie de travail « sur-mesure » qui répond de manière efficace et adaptée aux enjeux de vos démarches :

  • Elaboration d’une méthode dédiée, permettant de prendre en compte le caractère parfois unique ou singulier mais toujours spécifique du projet,
  • Diagnostic ou audit Flash de l’organisation (service ou pôle),
  • Audit complet multifactoriel,
  • Analyse de processus avec définition des programmes d’actions,
  • Mise en place de dispositif de management de projet,
  • Mise en place de groupe de travail, transfert de méthodes progressif,
  • Méthodes éprouvées : AMDEC, MRP, ALARM, Analyse Processus, approche normative, méthodes EPP, indicateurs et tableaux de bord, enquête de satisfaction
  • Animation de formation action pour des transferts de compétences avec travaux intersession impliquant chacun et entrant dans la dynamique globale de la structure,
  • Revue de système qualité ou système de procédures certifiable
  • Audit initial et visite à blanc
  • Accompagnement dans l’établissement de rapport ou d’évaluations